«Тенденции мебельного рынка» – именно под таким слоганом 21 августа в Москве стартовала первая конференция крупнейшего дистрибьютора компании ZOV – LAUNE. Порядка ста человек, среди которых были партнеры компании города Москвы и Московской области, дизайнеры, менеджеры, а также другие представители розничной сети собрались вместе для того, чтобы подвести итоги сделанной работы, отметить успех достижений и, конечно же, построить планы на будущее.
В числе почетных гостей мероприятия присутствовали глава компании LAUNE и розничной сети ZOV HOME Ян Струпинский и представитель ZOV RUS Илья Подымалов. В рамках выступления руководящего состава особое внимание было уделено статистике деятельности компании за последние годы. В том числе участникам конференции на наглядном примере продемонстрировали рост спроса на мебель в категории кухни – сохраняющийся запрос «Кухни ЗОВ» в поиске Яндекс.
Стоит отметить, что компания LAUNE является дистрибьютором, активно внедряющим современные подходы в работе. Именно поэтому одним из важных вопросов, обсуждаемых во время конференции, было внедрение искусственного интеллекта – нейросетей – в анализ работы менеджеров салонов. Качественное программное обеспечение сотрудников является одной из сильных сторон компании, в связи с этим в работу будет активно включаться система контроля и управления персоналом «Steady Control». Но компания LAUNE мыслит шире. Ни для кого не секрет, что онлайн-шоппинг уже является неотъемлемой частью жизни современного человека. Доступность услуг и товаров для потребителя помогает компаниям искать новые рынки сбыта, а также быть еще ближе к потребителю. Выход на такие маркетплейсы, как «Wildberries», «Ozon» и «Яндекс.Маркет», станет не только новым этапом в развитии компании, но и толчком к дальнейшему продвижению.
Кроме того, для участников мероприятия выступили эксперт по стратегическому маркетингу и брендингу Наталья Баршева и эксперт в области визуального мерчандайзинга и разработки торговых форматов Елена Бардина. Клиентоориентированность, удержание внимания покупателя, продуктовый маркетинг, и современные тренды мебельного дизайна – эти и многие другие понятия выносились на обсуждение во время конференции. Образовательный компонент сейчас как никогда востребован в ведении и развитии современного бизнеса, поэтому сотрудники компании LAUNE с энтузиазмом принимали участие в тренингах спикеров.
Одной из главных целей, которые ставили перед собой организаторы мероприятия, было сближение коллектива и ознакомление с дальнейшими планами компании LAUNE на ближайший год. Команде есть, чем гордиться: на конференции успешно состоялась презентация новых эксклюзивных коллекций кухонь «Crystal», «Play», «Chocolate», «Velvet», «Harmony», «Dolce Vita» и «Moonlight». В том числе участниками мероприятия обсуждались возможности обустройства полного квадратного метра, а также был анонсирован выпуск коллекций мебели для ванных комнат.
И на этом планы компании не ограничиваются: в обозримом будущем компания приступит к организации службы единого сервиса, а также call-центра для работы с холодными заявками. Увеличение количества новых моделей и коллекций является одним из основных приоритетов компании: быстрые кухни, корпусная мебель, появление эксклюзивных коллекций премиального уровня – все эти новинки будут ждать наших покупателей в будущем.
Четко поставленные цели и ясно видимые перспективы не только содействуют сплочению команды, но и позволяют лучше выстраивать план развития компании. Именно поэтому на конференции было объявлено об открытии порядка 10 салонов до конца 2023 года в Москве, Московской области, а также других городах страны.
В конце мероприятия всех участников ожидала неофициальная часть, во время которой все присутствующие могли обменяться опытом, наладить полезные связи, а также просто хорошо провести время в кругу единомышленников.
